Če na računu ugotovite nepravilnost, lahko račun reklamirate v osmih dneh po njegovem prejemu. Reklamacija mora vsebovati podatke o številki računa, številki odjemnega mesta, stanju vodomera na dan reklamacije in navedbo vzroka reklamacije.
Za reklamacijo lahko uporabite spodnji obrazec, ki ga oddate:
• po pošti: na naslov KOVOD POSTOJNA, D.O.O., Jeršice 3, 6230 Postojna
• po e-pošti: info@kovodpostojna.si
• osebno: na oddelku reklamacij v Službi obračuna storitev (vsak dan od 7. do 15. ure)
Za morebitne dodatne informacije smo na voljo tudi na telefonski številki 05/7000-790.
Vašo reklamacijo bomo rešili v najkrajšem možnem času.
Warning: Undefined array key -1 in /home/kovodpostojna/public_html/wp-content/themes/kovodpostojna/page.php on line 58